Согласие на обработку персональных данных

Настоящее Согласие оформлено в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции, действующей с 01.09.2025) как самостоятельный документ, отделённый от иных документов и условий. Документ содержит три самостоятельных вида согласия, каждый из которых субъект предоставляет независимо от других.

Согласие 1 — на обработку данных при подаче заявки

Выражается путём проставления обязательной отметки в чекбоксе «Даю согласие на обработку персональных данных» с последующим нажатием кнопки «Отправить заявку» (форма заявки) или «Узнать результат» (квиз).

1. Субъект персональных данных: физическое лицо, заполнившее форму заявки или квиза на сайте lyudiprofi.pro.
2. Оператор: ООО «Проверенные люди», ИНН 5045075245, ОГРН 1265000036938, info@lyudiprofi.pro, +7-968-633-66-52.
3. Цель обработки: рассмотрение заявки на инженерное обслуживание загородного дома; организация выезда мастера; заключение и исполнение договора оказания услуг.
4. Перечень персональных данных: имя; номер телефона; адрес электронной почты (при наличии); адрес объекта обслуживания; содержание обращения (описание задачи в свободной форме и/или результаты диагностического квиза инженерных систем).
5. Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6. Способ обработки: с использованием средств автоматизации (CRM-система Оператора).
7. Передача третьим лицам: мастеру-исполнителю (самозанятому, работающему по договору с Оператором) — имя, телефон и адрес объекта для выезда, на условиях поручения обработки (ч. 3 ст. 6 ФЗ-152); хостинг-провайдеру ООО «ТАЙМВЭБ.ТЕХНОЛОГИИ» (Россия) — хранение данных CRM-системы Оператора на условиях поручения обработки; краткое уведомление о заявке дублируется Оператору в мессенджер Telegram (получатель — на территории РФ). Иным третьим лицам данные не передаются. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8. Срок хранения данных: 3 года с момента последнего взаимодействия — при незаключённом договоре; 5 лет с момента исполнения договора — при заключённом.
9. Срок действия согласия: до достижения цели обработки, истечения срока хранения данных, установленного законодательством, или отзыва согласия субъектом — в зависимости от того, что наступит позднее.
10. Порядок отзыва: направить заявление на info@lyudiprofi.pro либо почтой по адресу Оператора (см. реквизиты ниже). Оператор прекратит обработку и уничтожит данные в течение 30 дней (ст. 21 ч. 3 ФЗ-152), за исключением случаев, предусмотренных федеральным законодательством (в том числе по требованию уполномоченных государственных органов).

Согласие 2 — на маркетинговые коммуникации

Предоставляется добровольно, по решению субъекта, путём проставления отметки в чекбоксе «Хочу получать напоминания о техническом обслуживании и полезные уведомления». Не является условием оказания услуг: отсутствие отметки не влияет на рассмотрение заявки.

1. Цель: направление напоминаний о плановом техническом обслуживании инженерных систем объекта и информационных сообщений об услугах Оператора.
2. Перечень ПДн: номер телефона; адрес электронной почты (при наличии).
3. Канал коммуникации: SMS, мессенджер, электронная почта — по усмотрению Оператора.
4. Отзыв: в любой момент путём направления заявления на info@lyudiprofi.pro или почтой на адрес Оператора. Рассылки прекращаются незамедлительно (ст. 18 ФЗ-38 «О рекламе»), технические изменения в CRM — в течение 3 рабочих дней.

Согласие 3 — на публикацию обезличенного паспорта объекта

Оформляется отдельным пунктом в тексте договора оказания услуг при его подписании. Не является частью настоящего сайтового согласия и не выражается при подаче заявки через Сайт.

Публикация цифрового паспорта объекта в открытом каталоге Сайта осуществляется исключительно при наличии подписанного согласия в договоре. Без такого согласия паспорт объекта хранится в закрытой CRM-системе и публично недоступен.

Права субъекта персональных данных

Субъект вправе: получить информацию о составе и целях обработки своих ПДн; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; отозвать любое из указанных согласий; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Реквизиты Оператора для обращений и отзыва согласия

ООО «Проверенные люди», ИНН 5045075245, ОГРН 1265000036938.
Почтовый адрес для письменных заявлений: 142921, Московская область, г.о. Кашира, ул. Московская, д. 4, кв. 5, ком. 2.
Электронная почта: info@lyudiprofi.pro · Телефон: +7-968-633-66-52.

Письменное заявление об отзыве согласия, направленное по любому из указанных каналов, исполняется в срок не более 30 дней с даты поступления (ст. 21 ч. 3 ФЗ-152).

Подробный порядок обработки, категории данных и меры защиты — в Политике обработки персональных данных.